服务理念
一、服务理念:
要达到豫盛机械"做专、做精、做好、做久"的目标,改变观念,经营服务,提高用户的满意度是必然的选择。豫盛机械在成长的过程中在售后服务方面付出了大的努力,并且从实践经验中总结出"顾客即我"这一服务理念,作为指导豫盛机械整个售后服务工作的座右铭。
二、豫盛机械服务准则:
一言一行为了豫盛机械的声誉,一点一滴为了顾客的效益。
三、豫盛机械服务精神:
顾客着急我着急,顾客满意我满意,让每一位顾客都感受到豫盛机械的关爱,将顾客的投诉视为对凯发K8国际唯一的信任,并以不辜负此信任为荣耀。
豫盛机械服务承诺
●免费技术培训。
●定期跟踪回访服务。
●合同规定的质保服务。
●质保期后的一年值服务。
●电话及现场的不定期回访服务。